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有一組服裝業(yè)品牌有關(guān)數(shù)據(jù)足以說明這個火藥桶的危險到了何種程度同樣來自盧曉周【服裝品牌關(guān)店數(shù)據(jù)】2014年上半年。
七匹狼關(guān)店347家,九牧王關(guān)店73家,卡奴迪路關(guān)店53家,希努爾關(guān)店46家,佐丹奴三季度關(guān)閉74家零售店,子啊男裝上市公司中,七匹狼關(guān)店最多,2013年七匹狼總計關(guān)閉505家店。艾格關(guān)店88家,Esprit關(guān)店38家。佐丹奴關(guān)店165家。
而閩浙地區(qū)服裝行業(yè)的品牌倒閉,老板跑路失聯(lián),恰恰就是服裝行業(yè)這個火藥桶帶來的致命殺傷力。
可以肯定的講,服裝業(yè)這個火藥桶在2015年會繼續(xù)爆炸,會繼續(xù)有服裝品牌的倒閉,會繼續(xù)有服裝土豪的跑路、失聯(lián)。2014年的火藥桶還只是小范圍的釋放了爆炸的威力。2015年服裝業(yè)這個火藥桶的爆炸當(dāng)量一定會讓大家更多瞠目結(jié)舌。
那么,2015年的服裝行業(yè)又會有哪些趨勢值得大家去關(guān)注呢?也就是說,服裝業(yè)在2015年將在渠道、營銷、模式、電商上呈現(xiàn)怎樣的態(tài)勢呢?下面將這些方面進行闡述。
一、渠道
大家知道現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代,每個人都在網(wǎng)中央,不管你愿不愿意,不管你承不承認(rèn),互聯(lián)網(wǎng)不但改變了我們的生活,也改變了身處的世界,進而改變了我們所從事的行業(yè),商業(yè)。
對于服裝業(yè)而言,互聯(lián)網(wǎng)改變了什么?
也就是互聯(lián)網(wǎng)對于傳統(tǒng)服裝行業(yè)到底帶來了哪些影響?曾經(jīng)有人懷疑電商到底能不能成氣候,現(xiàn)在的結(jié)果已經(jīng)出來了。也有人懷疑互聯(lián)網(wǎng)會不會改變國內(nèi)服裝行業(yè)的運作,結(jié)果同樣也出來了當(dāng)有人還在爭論遍布中國大江南北的服裝批發(fā)市場還會不會繼續(xù)存在的時候,結(jié)果其實不言而喻!
正如電商以摧枯拉朽之勢改變實體百貨等零售業(yè)的時候,其實也已經(jīng)對服裝業(yè)的運作模式帶來的不可逆轉(zhuǎn)的改變,意即依賴渠道進行批發(fā),代理乃至加盟的模式都將不復(fù)存在。這個問題,同樣在@性感營銷的微博上有過論述!
其一:
1、一切中間環(huán)節(jié)都會退出歷史舞臺。
2、互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)手段消滅的就是傳統(tǒng)渠道的直接環(huán)節(jié)而不是拯救。
3、技術(shù)上已經(jīng)成熟,只要法律的建設(shè),信用體系跟得上,傳統(tǒng)渠道的中間環(huán)節(jié)就到了徹底拋棄的時候。
其二:
一切中間環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的代理,經(jīng)銷,托管,加盟,聯(lián)營等分銷模式會隨著互聯(lián)網(wǎng)、電商的深入發(fā)展而推出歷史舞臺,有些人鼓吹的電商、朋友圈簡單的拿貨冠之以所謂品牌模式十非常扯淡的說法,未來品牌的運作模式有且只有一種,就是直營(自營),代理,加盟,托管,經(jīng)銷,聯(lián)營等方式都將不復(fù)存在。
包括百貨零售在內(nèi)的中間環(huán)節(jié),代理,加盟,托管,經(jīng)銷,聯(lián)營等等服裝品牌為了快速占領(lǐng)渠道的運作方式都會退出歷史舞臺!
而國內(nèi)服裝品牌目前遭遇的問題恰恰就是從大批發(fā)大流通的渠道運作轉(zhuǎn)變到以自營為主的運作模式的不適應(yīng),國內(nèi)服裝企業(yè)沒有真正建立起以品牌建設(shè)為核心,以零售運營管理為機制的運作模式。以前做的是甩手掌柜,通過招商會等會議營銷一次性把渠道的錢收上來,然后就是時不時的派個督導(dǎo)下去搞搞培訓(xùn)。這種輕松的粗放的渠道運作模式,現(xiàn)在看來已經(jīng)遇到了很大的問題。
結(jié)論:
1、中間環(huán)節(jié),諸如批發(fā)、代理、加盟、托管聯(lián)營等渠道化運作,都將不復(fù)存在
2、品牌比拼的將是以自營零售為核心的零售運作管理的能力
3、品牌建設(shè)才是擺脫渠道依賴乃至電商平臺依賴唯一的途徑
二、營銷
渠道化運作,批發(fā)、代理、加盟、托管、聯(lián)營等等就是傳統(tǒng)營銷為指導(dǎo)的。就像我在其他文章中指出的,這種傳統(tǒng)營銷是小眾化市場的解決方案,是針對百貨商場的的招商人員,代理商加盟商托管商聯(lián)營商老板的生意模式。傳統(tǒng)營銷就是為了說服這一小撮老板去接受品牌,并開展合作!
說服了這些老板,就可能得到這些老板的渠道資源,順理成章,品牌就能進入當(dāng)?shù)厥袌觯瑸榱四芎笳f服這些老板,品牌花大力氣搞招商會,請大師、明星來搞氣氛,用巨額獎金和誘人的政策來刺激老板們掏腰包。大家很清楚,最終達成合作的不是因為品牌本身的影響力,而是人情。
這就是我所說的傳統(tǒng)營銷的核心是中國式人情關(guān)系學(xué),這也就是為什么服裝從業(yè)者們天天在QQ群、微信群交換各類代理商資源的根本原因:沒有客戶資源,神馬牛逼的營銷總監(jiān)也混不下去。一個月找不到客戶,土豪的臉色就難看了,兩個月找不到客戶,土豪開始罵娘了,三個月找不到客戶,立即走人!
當(dāng)渠道作用在一天天弱化,當(dāng)渠道資源一天天被稀釋,品牌終于失去渠道,進而失去了消費者,一直以來,國內(nèi)服裝品牌都沒有找到消費者在哪里,消費者也壓根不知道A品牌和B品牌之間有神馬區(qū)別,這就是傳統(tǒng)營銷的誒及,這就是服裝品牌的危機!
也即是說,品牌沒有與消費者發(fā)生關(guān)系,品牌沒有與消費者發(fā)生鏈接—品牌只與代理商老板發(fā)生關(guān)系。這就是服裝品牌在建設(shè)過程中存在的弊端,現(xiàn)在的服裝品牌所有的問題都是這個弊端引起的,都是傳統(tǒng)營銷不適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代所帶來的。也就是說,傳統(tǒng)營銷晚的那一套已經(jīng)不能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的需要了,需認(rèn)清搞定某個區(qū)域代理商老板的做法已經(jīng)淘汰了。
怎么辦呢?
很簡單,讓消費者找到品牌,讓品牌與消費者發(fā)生關(guān)系,產(chǎn)生鏈接,而這就是新媒體營銷所面臨的任務(wù)。傳統(tǒng)服裝品牌,必須轉(zhuǎn)身擁抱互聯(lián)網(wǎng),擁抱新媒體營銷,必須進行互聯(lián)網(wǎng)化改造。但現(xiàn)在卻面臨很多誤區(qū),有人以為在朋友圈刷屏,在公眾賬號推送企業(yè)的各種信息,土豪的個人英雄事跡就是新媒體營銷。
結(jié)論:
1、傳統(tǒng)營銷在互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)失去作用,用說服少數(shù)人得”人情關(guān)系學(xué)“無法去說服品牌的消費群體
2、品牌必須學(xué)會從服務(wù)小眾—代理商老板—轉(zhuǎn)變到服務(wù)大眾——消費者
3、品牌必須使用新媒體營銷和消費者發(fā)生關(guān)系,產(chǎn)生鏈接
三、模式
一直以來,講模式都是一件很時髦的事情,也是很多人裝逼的口頭禪,對于服裝行業(yè)而言,其實能夠真正理解模式這兩個字的,幾乎少之又少,他們把批發(fā)代理看成是一種模式,他們把加盟看成一種模式。模式是什么?簡單講,模式就是整體解決方案。
在目前服裝業(yè)視為主流的批發(fā)代理也好,托管聯(lián)營也罷,都不能稱之為模式,因為這不是一個整體的解決方案。充其量只是把貨押給了渠道了,意即我經(jīng)常講的,傳統(tǒng)營銷干的是專一庫存的貨。
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),電商行業(yè)各類大師紛紛接入傳統(tǒng)行業(yè)包括服裝業(yè),這些連平常都沒有見過的家伙搖身一變居然成了服裝業(yè)的救世主,動輒要革了服裝業(yè)的命,更是聲嘶力竭要進行顛覆。
于是,他們都變戲法一般拿出了各自的看家本領(lǐng)和祖?zhèn)髅胤剑篛2O、C2B、C2B2C、O2O+C2B/微商/朋友圈營銷模式(所謂的朋友圈代理、加盟等等模式,其實還是實體渠道玩的那一套)——朋友圈營銷其實質(zhì)就是用一個互聯(lián)網(wǎng)的新平裝傳統(tǒng)營銷的老酒,不明白為什么還有那么多的腦殘追捧。當(dāng)大家都在拋棄這些中間環(huán)節(jié)了,還有人聲嘶力竭的兜售這些過時的東西,不是很奇怪嗎?這些字母加數(shù)字的縮寫,這些新瓶裝老酒的雜耍就成了這些大師給的服裝業(yè)—當(dāng)然也包括傳統(tǒng)行業(yè)開除的藥方。
無一例外,這些喧囂一時,白班鼓噪的概念也罷,模式也罷,通通沒有成功的案例。所以說,對于服裝行業(yè)而言,不存在報紙百病的萬靈要放,也沒有放之四海而皆準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)模式。記住我曾經(jīng)在盧曉周微博上的一句話【沒有模式,只有正確地商業(yè)邏輯】歡迎關(guān)注璽承微信,更多電商資訊,干貨,盡在璽承。看很多大師總結(jié)品牌營銷乃至供應(yīng)鏈各種各樣的模式如快時尚模式電商模式傳統(tǒng)模式等等。但我要澆一盆冷水,沒有所謂的模式,只有正確地商業(yè)邏輯,沒有所謂的成功案例,只有正確地時間做了正確地事情,模式死教條,創(chuàng)新是王道!
所以說,對于服裝行業(yè)而言,不是要找到統(tǒng)一的模式,而是根據(jù)各自品牌的自身狀況去制定適應(yīng)市場發(fā)展的策略。那些四處要找到成功案例的土豪,可能要失望了!
結(jié)論:
現(xiàn)在的所有的各種模式,實質(zhì)上是什么?仔細(xì)分析,你會發(fā)現(xiàn),其實還是解決一個文員:就是如何讓品牌找到消費者,如何讓消費者找到品牌。說白了,還是解決品牌與消費者之間連接進而發(fā)生關(guān)系的問題。前面說過包括服裝業(yè)在內(nèi)的傳統(tǒng)行業(yè),一直以來都是都沒有解決這個問題。
現(xiàn)在大家忽然發(fā)現(xiàn),原來利用互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)就可以品牌找到消費者,讓消費者找到品牌,于是乎,各種概念模式應(yīng)運而生。當(dāng)然,如果你你呢過解決這個問題,拋棄互聯(lián)網(wǎng)也能解決這個問題,又何必糾結(jié)于是什么概念是什么模式呢?
如此,你就會發(fā)現(xiàn),各路大師大神兜售的各種概念、各種模式就沒有任何神秘可言了。
四、電商
今天,已經(jīng)不需要再討論電商之于品牌的重要性了,這是很多人付出慘痛代價得出的唯一有價值的一個結(jié)論了。當(dāng)然,如果說電商才是唯一的解決方案,也是演過其實。如果,今天還不能理性,科學(xué),可觀的看待電商與品牌之間的關(guān)系,那顯然ushi認(rèn)知問題,而是智商問題,那就不再文本的討論之列。
服裝品牌如何正確認(rèn)知電商呢?
記得在盧曉周的微博上,有了很多這方面的闡述還有在《盧曉周:電商少了一味藥》里賣弄也有比較系統(tǒng)的總結(jié),大家可以找出來看看。服裝品牌為什么在電商沖擊下潰不成軍呢?原因也很簡單,就是以服務(wù)代理商小眾的方法來運作大眾化的消費市場,
有論述:
傳統(tǒng)那個品牌的營銷運作是搶占渠道,以店鋪多寡來決定勝負(fù)。最快捷徑的方案是中國式人情哲學(xué)。所以有人脈就是渠道,有渠道就有店鋪,有店鋪就有顧客,有顧客就有銷售,而電商則消滅了渠道,店鋪多寡不再是品牌實力的證明。而用哄代理商的法子去哄互聯(lián)網(wǎng)世界的屌絲顯然行不通。這就是傳統(tǒng)品牌遭遇困境的真相。
傳統(tǒng)營銷就是搶占渠道,搶占代理商的下面的店鋪資源,搶占代理商的下面的地店鋪的資金,而電商則是面對數(shù)以億計的屌絲網(wǎng)民,你不知道這些人在哪里?不知道他們想什么?他們什么有興趣?這就是難點。
電商是大眾化市場,是面對數(shù)以億計的散落在網(wǎng)絡(luò)里的龐大的群體,這是很多傳統(tǒng)品牌投身電商不適應(yīng)的根本原因。
那電商要怎么運作?有捷徑嗎?刷單能成就一個品牌?回答都是否定的。服裝品牌必須接受這樣一個事實:那就是必須互聯(lián)網(wǎng)化,必須擁抱新媒體,否則,無路可走。因為只有這樣你才能找到你的消費群體,你的消費者才能找到你。只有這樣那個你才能完成品牌教育認(rèn)知工作。說包了,很多品牌店鋪,無論實體店還是網(wǎng)帶你,都沒有完成品牌教育這個工作。
如果你的品牌在顧客進店之前就已經(jīng)完成了顧客教育的工作,亦即顧客進店前就以機構(gòu)認(rèn)可了你的品牌,那么你的地店鋪開在哪里都不是問題。無論線下還是線上,都不會改變顧客對你的品牌的購買。僅僅不同的是如何方便顧客購買。那些糾結(jié)店鋪布局的品牌通通都是品牌認(rèn)知教育沒有完成或者說只能依賴渠道的品牌。
結(jié)論:
1、電商是服裝業(yè)必須要翻過的一道坎,翻過去,海闊天空,翻不過去,只能死翹翹
2、電商是大眾化市場,必須以互聯(lián)網(wǎng)為載體,以新媒體營銷為核心進行電商運作
3、不要糾結(jié)線上線下的各類問題,與消費群體進行連接,完成教育認(rèn)知工作才是核心
4、店在哪里不重要,店以何種形式出現(xiàn)不重要,重要的是品牌必須在消費者的心上
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