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可能很多人并不想知道2015年會發生什么,他們一直糾結于服裝業為什么會深陷困境。恰好微博上有兩條微博,可以作為答案:
其一、【國內服裝困境之源】外因:1、經濟大環境的低迷。2、電商帶來的消費渠道轉移。內因:1、品牌核心競爭力建設的缺失。2、全面同質化發展的陷阱。3、無節制的渠道鋪張式拓展。4、品牌無靈魂。結論:1、內因是困境的關鍵,外因是困境的助力。2、現有思維無助解困。3、大洗牌不可避免。
其二:【女裝倒閉潮來了?】該品牌為了拓展業務放開所有的條件,100%退貨模式,裝修道具全送,租金補貼,也無法拯救公司。在這樣市場壞境下加盟商還敢加盟嗎?女裝的危機不是加盟政策的問題,而是多年來粗放發展模式積累的病情的總爆發,還有許多女裝品牌會相繼倒閉。有人問,這些病情到底有哪些?答曰::1、研發上的山寨,2、產品上的仿款,3、發展上隨意,4、管理上的粗放,5、建設上的簡陋,6、人員上的落后,7、戰略上的缺失,8、戰術上的混亂,9、思維上的保守,10、創新上的平庸。
很多人把服裝業目前的衰落歸咎于電商的沖擊,我一直講,這是不對的。電商沖擊只是外因,只是改變了顧客的購物路徑—以前在實體店購買,現在在網店購買。但同時放大了銷售業績,那些在實體渠道牛逼哄哄的品牌,依然在電商上取得了令人驚訝的銷售業績,就是如此。也就是說,造成服裝業的低迷的根本原因是由于服裝業自身的內因決定的。服裝業這些年發展的積累的各種問題好像是一個火藥桶,電商只是一個火花,二者相遇,終于引爆了服裝業的危機這個火藥桶,終于一發不可收拾。
有一組服裝業品牌關店數據足以說明這個火藥桶的危險到了何種程度,同樣來自微博:【服裝品牌關店數據】2014年上半年,七匹狼關店347家、九牧王關店73家、卡奴迪路關店53家、希努爾關店46家。佐丹奴三季度關閉74家零售店,在男裝上市公司中,七匹狼關店最多。2013年七匹狼總計關閉505家店。艾格關店88家,Esprit關店38家。佐丹奴關店165家。
而閩浙地區服裝企業的品牌倒閉、老板跑路失聯,恰恰就是服裝業這個火藥桶爆炸帶來的致命的殺傷力。
可以肯定的講,服裝業這個火藥桶在2015年會繼續爆炸,會繼續有服裝品牌倒閉、會繼續有服裝土豪跑路、失聯。2014年的火藥桶還只是小范圍的釋放了爆炸的威力,2015年的服裝業這個火藥桶的爆炸當量一定會讓大家更加瞠目結舌。
那么2015年的服裝業又會有哪些趨勢值得大家去關注呢?也就是說,服裝業在2015年將在渠道、營銷、模式、電商上呈現怎樣的態勢呢?下面將從這些方面進行闡述。
一、渠道
大家知道現在是互聯網時代,每個人都在網中央,不管你愿不愿意,不管你承認不承認,互聯網不但改變了我們的生活,也改變了身處的世界,進而改變了我們所從事的行業、商業。
對于服裝業而言,互聯網的改變了什么?也就是互聯網對于傳統服裝業到底帶來了哪些影響?曾經有人懷疑電商到底能不能成氣候,現在的結果已經出來了。也有人懷疑互聯網會不會改變國內服裝業的運作,結果同樣也出來了,當有人還在爭論遍布中國大江南北的服裝批發市場還會不會繼續存在的時候,結果其實不言而喻。
正如電商以摧枯拉朽之勢改變實體百貨等零售業的時候,其實也已經對服裝業的運作模式帶來的不可逆轉的改變,意即依賴渠道進行批發、代理乃至加盟的模式都將不復存在。這個問題,同樣在微博上有過論述。
其一:1.一切中間環節都會退出歷史舞臺。2.互聯網的技術手段消滅的就是傳統渠道的直接環節而不是拯救。3.技術上已經成熟,只要法律建設,信用體系跟上,傳統渠道的中間環節就到了徹底拋棄的時候。
其二:在實體渠道中出現的代理,經銷,托管,加盟,聯營等分銷模式會隨著互聯網、電商的深入發展而退出歷史舞臺,有些人鼓吹的電商、朋友圈簡單的拿貨冠之以所謂品牌模式是非常扯淡的說法。未來的品牌的運作模式有且只有一種,就是直營(自營),代理,加盟,托管,經銷,聯營等方式都將不復存在。
包括百貨零售在內的中間環節,代理、加盟、托管、經銷、聯營等等服裝品牌為了快速占領渠道的運作方式都會退出歷史舞臺。 而國內服裝品牌目前遭遇的問題恰恰就是從大批發大流通的渠道運作轉變到以自營為主的運作模式的不適應,因為國內服裝企業沒有真正建立起以品牌建設為核心、以零售運營管理為機制的運作模式。以前做的是甩手掌柜,通過招商會等會議營銷一次性把渠道的錢收上來,然后就是時不時的派個督導下去搞搞培訓。這種輕松的粗放的渠道運作模式,現在看來已經遇到了很大的問題。
結論:1、中間環節,諸如批發、代理、加盟、托管、聯營等渠道化運作,都將不復存在;2、品牌比拼的將是以自營零售為核心的零售運作管理的能力。3、品牌建設才是擺脫渠道依賴乃至電商平臺依賴唯一的途徑。
二、營銷
渠道化運作,批發、代理、加盟、托管、聯營等等就是傳統營銷為指導的。就像我在其他文章中所指出的,這種傳統營銷是小眾化市場的解決方案,是針對百貨商場的招商人員、代理商加盟商托管商聯營商老板的生意模式。傳統營銷就是為了說服這一小撮老板去接受品牌,并展開合作。
說服了這些老板,就可能得到這些老板的渠道資源,順理成章,品牌就能進入當地市場。為了能夠說服這些老板,品牌花大力氣搞招商會,請大師、明星來搞氣氛,用巨額獎金和誘人的政策來刺激老板們掏腰包。大家很清楚,最終達成合作的不是因為品牌本身的影響力,而是人情。這就是我所說的傳統營銷的核心是中國式人情關系學,這也就是為什么服裝從業者們天天在QQ群、微信群交換各類代理商資源的根本原因:沒有客戶資源,神馬牛逼的營銷總監也混不下去。一個月找不到客戶,土豪的臉色就難看了,兩個月招不到客戶,土豪開始罵娘了,三個月招不到客戶,立即走人。
當渠道的作用在一天天弱化,當渠道資源一天天被稀釋,品牌終于因為失去渠道,進而失去了消費者,一直以來,國內服裝品牌都沒有找到消費者在哪里,消費者也壓根不知道A品牌和B品牌之間到底有什么區別。這就是傳統營銷的危機,這就是服裝品牌的危機。也就是說,品牌沒有與消費者發生關系,品牌沒有與消費者發生鏈接---品牌只與代理商老板發生關系。這就是服裝品牌建設過程之中存在的弊端。現在的服裝品牌所有的問題都是這個弊端所引起的,都是傳統營銷不適應互聯網時代所帶來的。也就是說,傳統營銷玩的那一套已經不能適應互聯網時代的需要了,靠人情搞定某個區域代理商老板的做法已經淘汰了。
怎么辦呢?很簡單。讓消費者找到品牌,讓品牌與消費者發生關系,產生鏈接,而這就是新媒體營銷所面臨的任務。傳統服裝品牌必須轉身擁抱互聯網,擁抱新媒體營銷,必須進行互聯網化改造。但現在卻面臨很多誤區,有人以為在朋友圈刷屏、在公眾賬號推送企業的各種信息、土豪的個人英雄事跡等等就是新媒體營銷。要么就是在微博搞搞活動、推送各種促銷信息就是新媒體營銷。怎么搞新媒體營銷?
結論:1、傳統營銷在互聯網時代已經失去作用。用說服少數人的“人情關系學”無法去說服品牌的消費群體;2、品牌必須學會從服務小眾-代理商老板-轉變到服務大眾-消費者;3、品牌必須使用新媒體營銷和消費者發生關系,產生鏈接。
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